За I полугодие 2015 года в администрацию Изобильненского муниципального района Ставропольского края поступило 375 обращений (в 2014 году – 315).
Наибольшее количество обращений получено в феврале -52, наименьшее в январе-37.Среднемесячное количество обращений за истекший период 2015 года–62, в 2014 году-52.
Рассмотрим статистические данные в сравнении
с аналогичным периодом 2014 года.
Отчетный период |
Всего обращений |
Письменных /из них пересланных из вышестоящих органов |
ТД главы |
Прием граждан главой АИМР |
На сайт |
Прием граждан заместителями главы АИМР
|
Прямая линия с главой АИМР |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
I полугодие 2014
|
315 |
220/164
|
20 |
50 |
18 |
7 |
- |
I полугодие 2015
|
375 |
232/168
|
36 |
49 |
13 |
12 |
33 |
примечание
|
+60 |
+12/+4
|
+16 |
-1 |
-5 |
+5 |
+33 |
Из аппарата Правительства Ставропольского края поступило 143 обращения, адресованных Президенту Российской Федерации - 62.
От жителей г. Изобильного получено 153 (40%) обращений, с. Московского-47, п.Рыздвяного-21, ст. Новотроицкой-20, п. Солнечнодольска-19, г. Ставрополя – 14,с.Птичьего-11, с.Тищенского-10, п. Передового-9, с. Подлужного -8, ст. Баклановской, п. Левоегорлыкский - по6, ст.Рождественской и п. Нововоизобильного– по 5, ст. Каменнобродской, с. Найденовского, х. Широбокова,х. Спорного - по 4, ст. Филимоновской-3, х. Беляев, х. Сухой-по 2, ст. Староизобильной, х. Смыков, ст. Гаевской, х. Красная Балка 1, др.-11.
Без точного адреса (аноним) -3.
Коллективных-41.
На контроль поставлено 261 обращение, что составляет 69% от общего количества.
В обращениях граждане г. Изобильного поднимали вопросы: оказание различных видов помощи, социальной защиты населения- 26 оплаты услуг ЖКХ -9, незаконное строительства 8, ремонт дорог и тротуаров -11 , неотрегулированной подачи отопления-3, подтопления домовладений и приусадебных участков-2, жалоба на соседей -2, эксплуатация и ремонт многоквартирных жилых домов просьбы, о предоставлении жилья и улучшения жилищных условий, ремонта крыши школы № 19 г. Изобильного и др.
с. Московское - перебои с водоснабжением - -15, оказания различных видов помощи, социальной защиты, пенсионного обеспечения- 7, ремонт дорог -5, предоставление в аренду (в собственность) земельного участка под ИЖС, ЛПХ-15, незаконная вырубка деревьев, замена ламп уличного освещения, поджог мусора в центральной части села
п. Рыздвяный - предоставление в аренду (в собственность) земельного участка под ИЖС, продления срока договора аренды на земельный участок -3 предоставление жилья и улучшения жилищных условий 3, спил сухого аварийного дерева -2, оказания различных видов помощи -7, ,даты празднования Дня поселка-2
п. Солнечнодольск - не приглашение на благотворительную елку детей из многодетной семьи, предоставления земельного участка как многодетной семье, незаконный спил деревьев, оплата жилищно-коммунальных услуг, газификация мкр. Пионерный, отсутствие освещения улиц в коттеджном поселке п. Солнечнодольск, отсутствие курсов обучения по вождению скутеров, организация пункта приема тара, закрытие секции спортивной гимнастики, предоставления земельного участка под выпас скота и др.
ст. Новотроицкая не приглашения на новогоднее представление для детей из многодетных и малообеспеченных семей, оказания содействия в получении паспорта РФ, оказания материальной помощи,
жители города Ставрополя обращались с вопрос перебоев с водоснабжением в с. Московском -4, предоставление в аренду земельные участки на территории района -5, восстановления мемориала в с. Подлужном-2
с. Птичье - оказания различных видов помощи-5, укрепления берега р. Егорлыка, ремонта дорог по ул. Бобрышова и Ленина, трудоустройства, низкой заработной платы, предоставления земельного участка в аренду под сенокошение и выпас скота
с. Тищенское отсутствия рабочих мест в селе и закрытия Тищенской врачебной амбулатории, улучшения жилищных условий- 4, отсутствия питьевой воды и уличного освещения в селе, оказания различных видов помощи -2
п. Передовой предоставления земельных участков в аренду под сенокошение и выпас скота-3, перебои с водоснабжением-2, предоставления жилья, ремонта дороги, нарушении прав несовершеннолетнего
с. Подлужное ремонт многоквартирного дома и задолженности за потребленный газ, приватизация квартиры, социальные выплаты многодетной семье, предоставление в собственность спорный земельный участок, о передачи в безвозмездное пользование здания детского сада в муниципальную собственность, ремонт крыши на беседке в д/с № 37
ст. Баклановская перебои с водоснабжением 2, оказание материальной помощи -2, предоставления жилья детям сиротам в районе
ст. Рождественская жалоба на работников РЭС -2, отвод ливневых, паводковых и почвенных вод, об установлении дорожного ограждения по ул. Ленина ст. Рождественской
пос. Новоизобильный оплата жилищно-коммунальных услуг, продление отопительного сезона, перебоев с водоснабжением- 2, газификации ул. Российской
Количество обращений по социально-значимым вопросам в сравнении
с аналогичным периодом 2014 года
Тематика вопросов |
Кол-во и процент обращений за отчетный период
|
Примечание |
|
I полугодие 2014
|
I полугодие 2015 |
||
Благоустройства населенных пунктов района и транспорта
|
106 (33,6%) |
134 (35,7%) |
+28 |
Жилищно-коммунального хозяйства
|
42(13,3%) |
48 (12,8%) |
+6 |
Предоставления жилья и улучшения жилищных условий
|
35(11%) |
38 (10%) |
+3 |
Социальной защиты населения и оказания различных видов помощи
|
31(9,8%) |
35 (9,3%) |
+4 |
Имущественных и земельных отношений
|
35(11%) |
63 (16%) |
+28 |
Вопросы образования, культуры и спорта
|
5(1,5%) |
8 (2,1%) |
+3 |
Труда и заработной платы
|
2(0,6%) |
8 (2,1%) |
+6 |
Ремонта и строительства объектов социальной сферы
|
7(2,2%) |
5 (1,3%) |
-2 |
Жалобы на работу должностных лиц, учреждений и организаций |
10(3,1%) |
6 (1,6%) |
-4 |
Обращения были отписаны:
-Коврешкину В. А.-107,
-Бобровой Т.Н.-82,
-Иову Г.И.-25,
-Галькову Ю. Т.-9,
-Пастухову Н. В.-9,
-Бажан Е. Н. -35,
-в отдел имущественных и земельных отношений-40,
-в администрации муниципальных образований-53, в том числе в
администрацию г. Изобильного-40,
-в другие учреждения и организации-3
-даны устные ответы в ходе личного приема граждан главой администрации района и его заместителями-12
По состоянию на 01 июля 2015 года рассмотрено 329 обращений, из них:
-решено положительно, меры приняты-61,
-разъяснено-225,
-отказано-10,
-факты не подтвердились-10
-на допконтроле-10,
-переслано на рассмотрение без запроса об исполнении-1,
Не истек срок рассмотрения 46 обращений.
Случаев нарушения сроков рассмотрения обращений со стороны работников аппарата администрации Изобильненского муниципального района не зафиксировано.